深圳市南方世通电子有限公司生产的系列电脑板卡,客户在正常使用过程中,发现有不良品,经我们认可的工程检测人员检测确认后,客户享有在保修期内保换或维修的售后服务。承诺保修条款如下:
保修时间:
1、三个月内包换:按照产品被购买日起3个月内,若在正常使用该产品的条件 下产品出现质量问题,客户可以在此有效时间内更换同型号的产品。
2、一年免费保修:按照产品被购买日起一年内,若在正常使用该产品的条件下产品出现质量问题,客户可以在此有效时间内享有免费保修服务。
认准标识:
客户购买我公司产品时,必须认清"火龙王"的产品标
保修范围:
以下原因造成的问题或故障不在保修范围:
1、超过保修期的产品。
2、品质QC标签和品保标签没有、撕毁、模糊不清或被覆盖的产品。
3、因错误安装、操作或在非产品工作环境下使用造成的故障或损害(包括超出产品的工作负荷)。
4、PCB金手指有损伤、烧伤痕,有水泡或变形的产品
5、PCB板上的电子元器件有烧毁痕或脱落、丢失的产品。 6、BGA芯片或其它IC有烧坏的产品;
7、客户因运输、保管不当而导致损坏、变形的产品
售后服务电话:0755-83280816
售后服务邮箱:sthlw@163.com